一位双腿行动不便的市民在办理新身份证地址变更时犯了难，窗口工作人员用“公主抱”三次将他抱起，最终顺利完成办理手续。
8月23日上午，双腿行动不便的徐先生来到武汉市汉阳区五里墩街政务服务中心办理身份证业务。然而，由于助力车无法进入办证大厅，徐先生一时犯了难。
窗口民警李月枝连忙上前询问，了解到徐先生因居住地址变更，特意前来窗口更新身份证地址。李月枝主动向徐先生介绍了办理流程后，为其开启“绿色通道”优先办理。
徐先生的助力车没法进入办证大厅，该怎么给他拍照呢?正在犯难时，户籍窗口工作人员高阳说道:“我来抱你吧。”高阳稳稳地将徐先生抱到照相室的座椅上，耐心等待其拍照。随后又小心地将其抱到采集室，民警李月枝为其采集指纹，录入系统变更信息。
办完变更业务后，高阳再次一把抱起徐先生，将他送到助力车上。“你的手臂真有力，第一次被‘公主抱’，有点不好意思。”徐先生笑着感谢，在场的办事群众见状纷纷为高阳点赞。
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