3月18日,为方便在校中学生集中补办身份证,以面对即将来临的全国性测验考试,武汉汉阳公安“知音航班”将办证窗口搬进了校园。
“无证”学生办证不跑腿
眼下,普通高中学业水平合格考试即将来临,广大高中生们即将进入报名阶段,这些天来,武汉市晴川高级中学校长张东方皱起了眉头,“学生报名需要录入身份证信息,但我们学校很多孩子的身份证,已经满期或遗失,没办法报名。”
3月以来,陆续有家长和学生向学校反映:为了补办身份证,他们不仅都要跑腿,还只能抽周末的时间去,非常麻烦。“况且,学生到各自住地附近的政务窗口去办证,也不利于疫情防控。”张东方说。
由于这项业务涉及公安机关,这让张东方立刻想到了汉阳公安的“知音航班”,“他们的悉心服务,已经在汉阳出了名,现在学校面临这个难题,我就想试试看。”随即,张东方找到了汉阳公安分局人口大队教导员胡克琴。
听闻孩子们遇到了补办身份证的问题,胡克琴当场回复:你们准备好一间空教室就行,我们“知音航班”一定上门来服务。
3月18日上午,汉阳公安“知音航班”走进了武汉市晴川高级中学,在校园里开设现场办证采集点,利用该校的课间操时间,为学生们送来贴心的服务。
当天9时30分,30余名学生陆续前来,现场采集指纹等身份信息,并拍摄证件照。“同学,把你的刘海向两侧拨开,下巴再抬高一点……”“知音航班”民警韩爔手持相机,利用教室白墙当背景,为学生一一拍照。
“知音航班”情暖汉阳城
极目新闻记者现场了解到,汉阳公安“知音航班”在采集完学生们的身份信息后,当天下午,便能为本地户籍的学生制出临时身份证,并由民警送证上门。而对于外地户籍的学生,“知音航班”也会为他们加急办理身份证。
在现场办证的过程中,户籍地在武汉蔡甸的王同学告诉民警,他是第一次办理身份证。根据国家相关规定,公民首次办理身份证,需要回到户籍地公安机关,王同学即使来到了现场,也无法办理。
“没事,不着急,我来给你想办法。”面对王同学的特殊情况,胡克琴耐心安慰道。随后,她立即与蔡甸公安分局取得联系,经协调沟通,胡克琴先在现场为王同学采集了身份信息,再向蔡甸警方线上传输,加快办证。“拍完了照片,你就不用再往蔡甸跑了,回家等着身份证寄来就行。”胡克琴说。
在每位学生采集完成个人身份信息后,“知音航班”的民警还为学生送上了一份小礼物——反电诈宣传的文教用品。胡克琴表示,只要“知音航班”走出去,他们都会根据各单位的需求,延伸一些“打包式”服务。
据悉,汉阳公安“知音航班”行动于2019年正式“启航”,将“坐等式”服务变为“主动式”服务,为汉阳的单位企业提供量身定制的服务项目。数年来,“知音航班”屡屡走进敬老院、工地、企业、学校等各家单位。
如今,“知音航班”的知名度已经打响。作为汉阳公安“知音航班”的首席服务官,韩爔自豪地说:“最开始是我们主动联系单位,现在,大家都知道我们了,排着队要我们上门呢!”
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