武汉市汉阳区人民政府

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“民呼我应”破解城管顽疾 “美食街”旧貌换新颜 2019-12-02 玫瑰街是江汉二桥街辖区有名的一条小吃街,每当夜幕降临,“吃货们”纷纷前来一饱口腹之欲,在这里晚饭和消夜似乎已经没有明确的界线,走进玫瑰街,就能看见一个小巷子,里面是大排档的聚集地,但在美食背后也带来出店经营、环境卫生管理等一系列难题,周边居民投诉不断。 近期,江汉二桥街根据前期居民反映,“错时管理”破解管理难题,坚持立足基层,重抓基础,建立和推行“保洁全天候、管理无缝隙、责任全覆盖”的管理责任制,对玫瑰街夜市进行专项整治,每天早7点-晚6点,对玫瑰街重点出店占道经营地段全程守控,制止出店、占道经营现象。晚上6点-凌晨1点时段,采取高峰时段守控措施,安排执法人员轮班守控,不让违章占道现象反弹。 据街道相关负责人介绍,街道同时创新城市管理模式,推行“门前三包”+“红黑榜”管理机制,不断推进夜市整治全员参与,助推城市环境提升。现在,玫瑰街上随处可见“红黑榜”公示栏,上面不仅对武汉市门前三包管理的相关法规进行宣传,而且对辖区经营者门前三包工作落实情况进行公示评出“红黑榜”。据了解,这是街道对占道经营、违规经营、超出卷闸门摆摊、综合环境差的商户,及有失诚信的商户,纳入门前三包‘黑榜’;对于诚实守信,积极配合城市管理工作,参与门前三包管理,综合环境良好的商户则纳入“红榜”。每月对红黑榜进行跟新并公示,消费者可据此参考商户的诚信度和环境卫生好坏来选择购买其商品。对商户而言,合规经营会给自己带来良好的声誉,而违规经营不但“丢人”,还影响信誉。 自玫瑰街专项整治以来,“美食街”临街商户出店经营和占道经营现象越来越少,市容环境提升得到广大居民的一致好评。 汉阳城管拆违建促改造 家园提升惠民生 2019-11-14 11月13日,全市拆违飓风行动中,汉阳区城管对二桥街桥西社区1楼的6处违法建设进行拆除,拆违面积约220平方米。 据了解,为大力推进“海绵城市”建设改造工作,10月底二桥街正式启动桥西社区违法建设整治工作,截止目前,城管部门已对二桥街桥西社区30余处,面积约800平方米的违法建设实施拆除。 汉阳区二桥街桥西社区始建于上世纪80年代,有20余栋房屋,700余户居民,是区域范围内典型的老旧小区。上世纪90年代,部分居民为扩大居住面积,改善生活环境,在房前屋后搭建棚屋,严重影响社区环境,且堵塞消防通道,产生安全隐患。加上道路年久失修,管线老化不给力,每到雨水多的季节,桥西社区渍水严重,居民深受其患。 二桥街相关负责人介绍,违法建设拆除后,街道将主导社区进行道路修整、管线疏通、绿化提档、小区美化,改造工作将在今年12月中旬全面完成。届时,小区“颜值”“内涵”将大大提升,居民的生活环境将有效改善,极大提升居民幸福指数。 江边项目完工后遗留不少垃圾 街道主动作为啃下环境整治“硬骨头” 2019-11-14 汉江边一项目已完工,但遗留了不少垃圾在项目地块周边,对沿江生态环境威胁较大。辖区江汉二桥街近日巡查发现后,主动作为,组织力量迅速清理完毕,并制定了严格的长效管理机制,啃下了这块“硬骨头”。 汉江民垸滩位于正在修建中的江汉七桥旁,是某房地产项目地块,目前已施工结束。由于工地内的生活区工棚拆除,导致不少建筑垃圾和生活垃圾遗留在垸滩内,对沿江生态环境威胁不小,居民反映强烈。 近期,江汉二桥街根据前期居民反映,对汉江沿线进行巡查,对前期工地周边的整治情况进行回头看,迅速对这个“硬骨头”开展专项整治。 为尽量减少对环境带来的不利影响,街道雷厉风行展开行动。第一时间组织相关单位对垃圾进行清理处置。为避免裸露建渣产生扬尘污染,街道安排人员将散落的建筑垃圾进行了集中堆放,并就地取土进行覆盖,对种植土湿水并撒上草籽进行绿化。 短短1天时间,垃圾问题就得以及时解决,周边居民纷纷为街道的工作效率点赞:“没有想到这么快就解决了,以前大家都嫌脏不愿去这里,现在变整洁了,每天晚上在周边散步的人也多了”。 清理干净只是第一步,据悉,为确保整治效果,防止同类问题再次发生,街道正在着手建立长效机制。 江汉二桥街相关负责人表示,街道将进一步强化巡查和监管工作,杜绝此类情况再次发生。街道通过增加巡查频次,及时发现各类环境问题;同时加强监管,约谈开发商,督促其加强对现有生活区的管理,同正规环卫企业签订垃圾清运合同并实行垃圾定点投放。此外,街道还将完善联络机制,及时与区职能部门沟通,统筹各方力量,齐抓共管。 从“少跑路,办成事”到“不跑路,事办成” 政务服务越来越有温度 2019-10-31 为进一步优化政务服务和营商环境,加快推进人民满意服务型政府建设,江汉二桥街全面推行“马上办、网上办、一次办、就近办”改革,努力在理顺机制、提升效率、优化服务上求突破,不断提高服务水平,提升群众获得感和满意度。 “网上办”提高效率少跑路 “以前办事群众要到服务大厅现场办理,现在在家通过网络就可以报送材料;过去需要60个工作日才能办理下来的事情,现在只要40个工作日甚至更短时间。” 为实现让数据“多跑路”群众“少跑路”,江汉二桥街政务服务中心在辖区内大力推行“网上办”,引导居民使用“鄂汇办APP”,使用“便民服务”、“网上办事”、“群众咨询”智慧政务模块,让群众享受科技带来的便捷。而对于特殊群体,江汉二桥街政务服务中心也制定了相关的特色服务。如:预约服务、绿色通道、延时服务等,让居民群众享受到私人定制般的便利。 “帮代办” 服务送到家门口 自“上门帮代办”服务推行后,很多行动不便的居民足不出户就能感受到政务服务的“温度”,从“少跑路,办成事”到“不跑路,事办成”。 郭茨口社区网格员在日常工作中发现辖区内有10位盲人老人很少出门,上门询问后发现原来是因为没有盲杖或者盲杖损坏。了解情况后,街道安排社区“帮代办”网格员来到老人家中,通过他们的口述填写相关申请表格,待顺利申请到电子盲杖后主动送到老人家中。居民刘爹爹激动的说“感谢你们,我这没上社区,社区还为我主动服务。这新的电子盲杖不仅质量更结实,还能一键报时,真是解决了我的燃眉之急。”一根小小的电子盲杖就好像黑暗里的一点亮光,帮助盲人朋友顺利走出家门,拉近他们与邻里距离。 “自助办”与人方便暖人心 “你们这里的服务态度真是太好了,还主动帮我复印所需的各种证件,以前办证要跑好远去复印资料,现在好了,在你们这里真方便,非常感谢!”近日,和阳生鲜市场活鱼摊主黄师傅拿着刚刚办好的工商营业执照,高兴的说。 自8月份个体工商相关业务下放街道后,政务中心为了解决居民在办理工商营业执照中遇到的复印资料不方便的问题,特地开辟出了免费自助复印区,这是江汉二桥街优化营商环境,让居民办事少跑路的又一惠民举措。除了自助复印机,江汉二桥街政务中心还引进了可以自助查询及打印医社保公积金等信息的24小时终端机、天然气圈存机及提供免费便民雨伞等便民设施。 “找谁办、怎么办、怎么便捷办”,江汉二桥街坚持以群众办事效率最高、时限最短为目标,把工作做到群众的心坎上,做到服务群众反应快、行动快、落实快,不断提高居民群众对政务服务水平的安全感和满意度。 区委书记马泽江一行调研江汉二桥街商业体消防安全工作 2019-10-22 10月22日晚7:30,区委书记马泽江、区政府副区长彭焚在区委办公室、区应急管理局、区消防大队、区卫健局、市五医院陪同下一行7人,实地调研我街大型商业体海天欢乐购消防安全工作,街工委陈俊敏书记、林鹏副书记陪同检查并汇报工作。 马泽江书记听取了海天欢乐购商业体及周边重点点位巡防情况、考察点位盯守情况、消防安全管控情况的汇报,对江汉二桥街商业体平安稳定工作表示满意,并对军运会期间的安全稳定工作提要求。他强调,要提振精神,克服麻痹厌战情绪,消除安全隐患,为军运会成功举办保驾护航。 双量发力双色并重 不忘初心助力扶贫——江汉二桥街开展“扶贫日”扶贫助贫系列活动 2019-10-21 10月15日上午,在第六个国家扶贫日到来之际,江汉二桥街全体扶贫干部、机关党员代表、退休老党员代表来到江夏区山坡街官南村开展“扶贫日”扶贫助贫系列活动。 街道扶贫干部、街道党员代表、退休老党员在驻村帮扶工作队队员的陪同下,前往贫困户家中进行走访慰问,与扶贫对象亲切交谈,了解他们的生活情况,详细地询问了帮扶对象当前的生产生活等情况和存在的问题及困难。官南村书记向扶贫干部们介绍了村集体经济发展的进展成效及党建引领脱贫攻坚相关情况。 本次活动中,街道帮扶干部、党员代表通过“以购代捐”的形式采购贫困户家中的土鸡蛋、核桃等农作物,帮助贫困户实现家中物品的最大利用,同时也丰富贫困户的收入。机关退休老党员表示“弘扬扶贫济困是中华民族的传统美德,也是我们机关退休老党员应尽的义务,开展此次活动也让我们退休老同志有机会深入扶贫一线,助力扶贫一线,进一步发挥老党员的余热”。 在助贫活动之后,江汉二桥街党员代表一行40人来到了位于梁子湖畔的天子山红色教育基地,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,探寻红色印记,追忆初心历程,通过实地参观革命纪念馆,感受当年武汉革命先烈骁勇善战、勤政廉洁的优良作风。在革命纪念馆内,党员同志们纷纷表示革命烈士们不怕牺牲,不惧艰险,抛头颅、洒热血的伟大革命情怀值得我们每个人学习。 此次活动为江汉二桥街开展的综合性活动,将扶贫慰问与主题教育相结合,将机关党员教育与老干支部党员教育相结合,持续巩固着脱贫攻坚的成效,同时也感受峥嵘岁月里的革命精神,感悟砥砺奋进的武汉精神,进而获取强大而坚定的信念与力量,为进一步推动脱贫攻坚工作、推进全街重点工作打下了扎实的思想基础。 集聚多方专业力量,全力打好消防安全攻坚战——江汉二桥街举办“迎大庆 保军运”消防安全工作培训会 2019-10-21 10月12日,按照汉阳区政府关于“迎大庆 保军运”平安稳定工作部署,根据《关于国庆军运会期间加强重点场所消防安全严管严控工作的通知》,为全面开展好江汉二桥街前线战区保军运平安稳定工作,二桥街办事处组织各个社区及外聘的安保人员进行消防安全培训。培训会在区消防支队七里庙中队三楼会议室举行。会议邀请了消防支队七里庙中队负责人做现场培训。 二桥街办事处主任杨锐、人大街工委副主任张文渊、公共安全办公室负责人唐伯涛出席了会议。各社区书记、社区义务消防员及外聘的保安公司安保人员参加了培训。 会上,首先由武汉纵横保安公司与江汉二桥街各社区交接队员,每个社区分配一组安保小队,共8名安保人员。然后由二桥街公共安全办负责人唐伯涛部署军运会期间消防安全工作,进一步明确社区消防安全检查要点工作。 最后街办事处主任杨锐发表讲话,他提出,二桥街聘请武汉纵横保安服务公司40名队员协助各社区完成消防安全工作具有重要现实意义,是全面落实区委区政府对军运会期间消防安全工作部署要求的重要举措。做好军运会期间消防安全工作杨主任提了几点意见:一是切实提高思想认识。军运会是具有国际意义的盛会,工作标准之高、要求之严都是史无前例的,希望各社区及全体安保人员充分认识做好当前消防安全工作的极端重要性。二是切实履行岗位职责。安保人员要紧盯工作任务,认真履行岗位职责,确保“消防安全事故零发生”。三是切实强化团结协作。各社区要与对接的安保人员加强沟通,使其尽快熟悉辖区地形地貌及重点区域场所,安保人员要发挥专业优势,在各社区进行相关消防、治安宣传工作。杨主任动员全体安保人员不分你我、团结协作、全力以赴,共同打赢军运会平安稳定攻坚战。 会后,消防支队七里庙中队负责人对消防安全工作进行现场培训。他就发生火灾如何进行正确报警、社区安保人员日常防火巡查工作的重点、灭火器材正确使用和发生火灾如何进行正确施救和自救等相关知识进行了深入讲解。 通过培训,进一步提高了全街各社区对消防安全工作的认识,使全街安保人员落实好军运会期间消防安全工作,消除安全隐患,保二桥平安。 政务服务送进生鲜市场 细心服务商户“零距离” 2019-10-11 “辛苦各位了,我替大家谢谢你们。”蔬菜摊主余大妈紧握工作人员的手,连声称赞。日前,汉阳区江汉二桥街政务服务中心联合街区域经济发展办、二桥市场监督管理所成立的“上门服务小分队”到和阳生鲜市场现场为商户进行办证服务和入户政策宣传服务,深受居民欢迎,4小时内共办理营业执照相关业务51件,提供咨询服务130余次。 和阳生鲜市场于2018年11月进行了整体搬迁,有200余家摊贩及个体商户。市场内众多商户面临着开业新设、营业执照地址变更等问题。 为更好服务入驻商家,二桥街政务服务中心充分发挥了多方力量,以需求为导向在前期联合二桥市场监督管理所、郭茨口社区对商户进行了政策宣传,在市场内张贴宣传公告,并告知其需要的资料。 因为市场摊贩整体文化程度不高,部分摊贩甚至不会写字,二桥街政务中心工作人员采取代写,工作人员读居民听并按手印确认的方法帮助居民填写开业表格。一楼肉铺经营者刘师傅已66岁,因文化程度只有小学,填写表格十分困难,政务中心工作人员主动帮忙刘师傅进行填写并朗读给刘师傅确认核实。刘师傅激动的说“你们真是解决了我一个大难题”。 因现场人员爆满,办理执照需求量大,且摊贩下午有进货清理等工作,二桥街政务中心已向市场发放空表格、并提供填写模板,后期由市场统一回收后通知中心领取统一办理。 “多方协作上门集中服务”是江汉二桥街政务服务中心推行“四办”改革的重要举措之一,为很多不便的居民群众提供了方便高效的服务,受到广泛认可。此外,预约服务、绿色通道、延时服务等江汉二桥街政务服务中心“特色服务项目”,也让居民群众享受到了不同程度的便利,让他们体会到了政务服务的“温度”。 据悉,江汉二桥街为了响应武汉市“四办”改革的要求,按照“办理环节最少、办理时限最短、申请材料最少”优化目标,开拓创新,狠抓落实,扎实工作,秉持着“以百姓之心为心,百姓心中所盼为所念”的理念,为方便群众减少群众跑路开展了一系列的工作,为企业和市民提供全方位高质量服务。 政务服务还在跑市民之家?家门口就有啦! 2019-10-11 今年以来,为积极响应市“四办”改革的要求,按照“办理环节最少、办理时限最短、申请材料最少”优化目标,江汉二桥街政务服务中心及十个社区便民服务室秉持着“以百姓之心为心,百姓心中所盼为所念”的理念,为方便群众减少群众跑路开展了一系列的工作。 便民设施撑起二桥温度 为提高辖区群众办事的“幸福感”和“获得感”,二桥街政务服务中心加快政务服务中心提档升级,配备了“便民母婴室”、“便民雨伞”、报刊图书、“天然气圈存机”,饮水机、便民药箱等,让居民来办事的同时享受到便民设施带来的“小欢喜”。 天然气圈存机成为便民设施的“人气王”,二桥街居民王阿姨笑着说“以前圈存煤气都要去蛮远的地方,现在在自家门口也可以非常方便的圈存”。自便民伞上架以来,已经服务了多位来办事的居民,突遇雨天没有伞的情况再也不是来办事居民的愁心事了。 24小时零距离,便民不打烊 今年,政务中心配备了24小时政务服务自助终端设施,提供了24小时不打烊服务,无论是工作日还是节假日,无论白天还是夜晚,群众随来随办,实现了政务服务从8小时向“白+黑”、“全天候”服务的转变。为办事的居民提供自助服务,省去排队时间,缓解窗口办事压力。“自助办”成为二桥新风尚,手指点一点信息全查询,还可以自助进行社保清单打印、公积金明细查询、不动产查验等多项业务。 居民足不出户,上门帮代办服务 知音西苑社区吴师傅本人智力残疾2级,长期呆在家中照顾年迈的父亲,极少有时间外出,在了解情况后,帮代办工作人员主动上门为其办理了其退休年审事宜。吴师傅感慨的说:“真是解决了我的大问题,感谢街道和社区为居民创造便捷的高品质生活。” 为了更好的服务居民,二桥街政务服务中心推出“特殊情况上门服务”,给“上班族”或因病等特殊原因不能到街政务服务中心和社区便民服务室现场办理业务的群众提供一条“绿色通道”。如上门为残疾人或者腿脚不方便的高龄老人等群众帮办代办业务,让其少跑路并主动帮送证上门,让居民足不出户就能办成自己要办的事宜,真正做到“走进群众,服务于民”。 综窗全服务,微笑伴全程 二桥街政务服务中心及社区便民服务室按照要求设立综合窗口,所有事项在综合窗口均可咨询。街道及社区便民服务室梳理网上办理事项清单,开展流程改造工作,居民可以在网上直接申请办理业务,通过湖北政务服务网,可预约申请或办理街道政务中心入驻事项107项,社区入驻事项70项。推行“微笑办、一次办、规范办”服务模式,全程微笑办理。今年,为贯彻落实“放管服”改革部署要求,二桥街在培训后第一时间开设工商综合服务窗口,为辖区居民提供个体工商相关服务,截止9月3日,二桥街共计受理工商75件,电话咨询208人次。 下一步,二桥街政务中心及将继续抓好当前工作,以“自助办”、“就近办”的便利补齐位置短板,为居民生活增添"小欢喜",为居民服务做到全周到,做“家门口”的“市民之家”。 倾听企业心声 助推创新发展 2019-04-29 2019年4月25日上午街工委书记陈俊敏、办事处主任杨锐、副主任罗国兰带领区域发展办公室走访辖区税收重点企业湖北鑫烨医药有限公司。鑫烨医药董事长刘爱国介绍公司2008年迁至二桥辖区,经多年发展逐渐成长为独具特色的医药新零售公司,得益于汉阳区政府及街道对招商引资及优化营商环境工作的高度重视,企业于近几年高速发展,2018年税收已突破千万大关。目前,企业与国药控股医药公司已签署合作协议,即将迎来提速发展的新转机。下一步,公司将着力打造医养结合产业,整合老旧社区周边资源,为居民养老、就医提供便利,在为地方经济发展做贡献的同时体现社会价值、企业担当。 街工委书记陈俊敏高度赞誉鑫烨医药在民生、就业及税收等方面所做贡献,表示街道将尽全力支持企业发展,积极从政策扶持、环境改善、党建引领等方面为企业做好服务,期盼企业能继续保持良好发展态势,成长为二桥名片。随后办事处主任杨锐表态目前武汉市从上至下十分重视民营企业发展,企业遇到问题困难街道将第一时间上门提供帮助,做到"企有所呼,我有所应"。