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省住建厅和市房管局领导暗访汉阳区房产中介门店 2019-11-06 09:00:40 为深入开展“不忘初心,牢记使命”主体教育活动,推进房地产中介租赁 乱象整治工作,营造良好的营商环境,解决房地产市场群众最关心、纠纷最突出的问题,10月31日下午,省住建厅党组书记、厅长李昌海和市房管局党组书记、局长邓万想暗访了汉阳区拦江路房产中介门店。 此次暗访事先不打招呼,不定范围,一把手领导亲自上阵。暗访组检查了拦江路鹦鹉街辖区的所有中介门店,一个也不“放过”。通过查看店内公示内容,核验房源真实情况,考核店员业务知识,指导企业文化建设,检查业务成交细节,全面了解房产中介行业一手情况。暗访组一边巡查、检查,一边询问门店,行业经营有什么困难,对政府监管有什么建议,随行人员都一一记录下来。暗访过程中,汉阳区房管局向省、市领导就行业监管方面存在的问题进行了简要汇报。 暗访组对检查情况表示满意,对汉阳区房管局的工作给予了肯定。暗访结束后,李厅长嘱咐大家:房产中介,门店虽小,但与群众的生活息息相关,与大学毕业生等外来人员来汉就业创业息息相关。武汉市正在进入存量房时代,随着国家租购并举的住房制度的逐步落实,房产中介市场的监管显得尤为重要,一定要高度重视。 汉阳区房管局党组书记、局长王文革带领相关科室人员参加了此次暗访。 倾听企业呼声 助推营商环境 2019-11-06 08:57:38 10月11日,汉阳区房管局分管领导黄道方带队到武汉世纪 宏图房产经纪有限公司(以下简称世纪宏图公司)进行“四办”改革和优化营商环境进行调研。 世纪宏图公司是汉阳区2017年引进的一家大型房地产经纪机构,旗下有逾千家加盟店,成交量长期处于全市前两位,是本地区非常具有影响力的品牌中介。近年来,该公司按照现代企业管理的要求不断强化管理,严格自律,规范经营,主动开展“正风行动”,对违法行为坚决说“不”!截止2019年9月,主动清退违法经营或违反公司管理制度的加盟机构500多家。 调研主要从以下几个方面展开,一是房地产经纪企业对“四办”(马上办、一次办、网上办、就近办)改革有什么具体要求;二是房地产经纪企业对目前行业营商环境的看法或评价,对优化营商环境有什么具体的要求和建议;三是房地产经纪企业对行业监管长效机制的建立有什么建议;四是房地产经纪企业自身应该怎样肩负社会责任,为优化营商环境做出贡献。 常务副总经理丁奕、副总经理李莹、法务总监申高和行政中心总监张倩分别就上述问题进行汇报。企业充分肯定了政府推进“四办”改革所带来的可喜变化,对目前影响行业营商环境的问题进行了罗列:一是外地经纪机构进入武汉市场监管的问题;二是行业内少数利益集团干扰经营的问题;三是企业登记信息互联互通不及时影响机构备案的问题。此外,上述负责人还对市、区房管局在系统更新、技术指导和协会收费等方面的问题也提出了意见和建议。 我局分管领导黄道方向世纪宏图公司通报了我局推进“四办”改革和行业监管方面的举措和下一步打算,表示认真对待企业提出的问题和建议,能在我局权限范围解决的一定限期解决,不在我局范围内的马上向有关部门反映,争取解决。 (冯学军) 高光时刻:“武汉模式”惊艳世界 2019-11-01 09:20:20 早在一年多前,江城武汉就进入了“军运会时间”。原因很简单,难度和压力是空前的,考验更是来自方方面面。   ——9000余名运动员和数千名工作人员,各种赛事分布室内室外,还有水上、空中、野外,比赛时间也有长有短,因此,餐饮的时间、地点、人员变数很大,要求也各有不同。在供餐规模上,从赛场的十几个人到餐厅的数千人,再到开幕式的7万多人,林林总总,相差悬殊。   ——餐饮安全,离不开事前周密计划、严格把关、全程监控,必要的餐饮调整情况又时常出现,由此必然带来食材采购、运输、仓储、加工制作等环节的连锁反应,而食品安全的标准又不能降低。   ——只是强调餐饮安全还远远不够。对于大型的国际体育赛事来说,兴奋剂方面同样是红线,必须严格保证食源性兴奋剂安全。而国际反兴奋剂机构(WADA)关于《禁用清单国际标准》又要每年更新。特别是去甲乌药碱等13类兴奋剂类化合物,在食品中有禁限用规定,但一直未有国际国内通用的检测标准和方法。   ——方案计划起草论证,相关各方协调沟通,程序环节审核签字,重要点位昼夜值守,检验检测逐项严查……一切都要具体的人去不折不扣地执行。作为食品安全保障的主力军,市区两级市场监管部门自今年以来体制调整、机构改革仍在进行中,大量头绪尚未理顺,甚至许多人的岗位尚未明确。监管执法干部肩上的压力重如山。   工作难度虽然大,工作标准的要求不能降低,反而要更高。军运会期间,在每个食品安全保障工作人员的心中一直牢记着一个目标:“两个零发生”,即食品安全事故零发生,食源性兴奋剂事件零发生。大家明白,在军运会这样的国际体育盛会上,食品安全保障水平的背后,体现的是国家实力和大国形象,不容半点失误。办法只有一个:牢固树立政治意识、大局意识,始终坚持以最高的规格、最严的标准、最强的措施、最佳的状态,全力以赴加强食品安全保障,向国际重大活动食品安全保障呈现“武汉模式”,展示“中国标准”。 高光点A:强有力的组织领导,爆发出强大的体系力量   面对军运会这样的国际体育盛会,市场监管总局高度重视,统筹协调,既随时支援来自武汉的直接需求,又组织全国各地密切配合,八方联动,全力下好全系统“一盘棋”。   湖北省市场监管局积极支持,指挥全省各地市场监管部门协同配合,抓好有关供货商的主体资格把关、属地食品安全监管工作。   特别是在军运会举办地,武汉市委、市政府高度重视,成立了分管市长亲自挂帅,市场监管、农业农村等8个部门及各区政府共同组成的食品安全保障工作领导小组,成立以分管市长为部长的食品医疗保障部,成立以市市场监管局局长为主任的食品供应与安全保障中心。各领导小组成员单位作为工作组集中办公,并实行赛时指挥机制。市区两级党政领导认真落实《地方党政领导干部食品安全责任制规定》,聚焦顶层设计,强化组织领导,一趟趟地实地调研,一回回地集中办公,一次次地挂图督战,起早贪黑,废寝忘食。伴着办公室深夜不熄的灯光,一个个难题迎刃而解,全体工作人员更从中感受到了强大力量。在武汉各区,比照成立以市场监管局牵头的指挥体系。在此强大的组织力支持下,市区两级共同组建起1334名军运会食品安全监管保障人员队伍,形成了上下联动、齐抓共管的组织体系。   武汉市市场监管局把军运会食品安全保障作为一项政治任务,主动担当、攻坚克难、开拓创新,带领全市系统坚持以最高的规格、最严的标准、最强的措施、最佳的状态,全力以赴加强食品安全保障。   大军行动,明令为要。早在军运会筹备阶段,食品安全领导小组办公室就制定了总体方案,明确工作目标、组织架构、职责分工和工作要求,并针对军运村、比赛场馆、接待酒店、开闭幕式中心、媒体中心等重点区域,制定了12个专项方案;市农业农村局等8个成员单位、15个区分别制定了相应方案。针对军运村食品供应总仓、运动员餐厅、定点食品生产经营企业等关键点位,编制了5个《监管保障操作手册》,提供了强有力的制度保障。   为了加强协作配合,武汉市市场监管局按照总体方案,将各职能部门的工作细化和前端化。市农业农村局制定农产品种植养殖基地和屠宰企业遴选标准,对全市符合条件的生产基地进行风险评估;市商务局指导军运村选定运动员餐厅运营商,帮助制定运动员菜单,强化主体资格管理;武汉海关报请海关总署,建立进口食品检验通关的绿色通道;市民族宗教委员会积极做好清真食品的管理工作;市公安局做好食品毒化检验及安保措施的推进工作;市、区市场监管部门指导军运村落实总仓、餐厅以及商业街食品安全管理规范的设计,并将供餐的食品菜单和品种进行审查和管理,将监管工作前移,形成齐抓共管的联动局面。 高光点B:强有力的技术支持,催生“武汉标准”   创新方案国际领先。武汉市市场监管局组织以6名博士为骨干的专业团队,在国家反兴奋剂中心专家指导下,对国内、国际尚无检验方法和标准的13项食源性兴奋剂物质进行深入分析。经过7次专家评审论证,制发《第七届世界军人运动会食品安全检验工作方案》和《第七届世界军人运动会食源性兴奋剂检验工作方案》,涵盖了54项物质的食源性兴奋剂检验方案。对此,国家反兴奋剂工作领导小组给予高度评价,一致认为方案科学严谨,对13项物质的检测方法填补了国际空白,整体方案国际领先,使武汉军运会成为历史上食品安全管控最严的一届军人运动会。   能力建设强力支持。针对新的食源性兴奋剂检测标准和食品安全管控要求,武汉市市场监管局坚持强化政治意识、大局意识,在非常困难的情况下,挤出大量资金支持武汉食品化妆品检验所等3家直属机构加大检测设备投入,加强能力建设,并组织武汉产品质量监督检验所、武汉海关技术中心等10家检测机构设备购置、资质扩项认证,对600名技术人员进行培训。赛事期间,组织36名技术人员在运动员餐厅、糕点生产企业、盒饭生产企业、接待酒店等6个重点保障点位成立现场检测室,实行快速检测。   检验检测做到极致。按照企业送检、属地抽检、总仓检验的原则,针对军运村食品供应总仓购进的550个品种食材食品,先后开展3次食品安全和食源性兴奋剂的全项检测;在军运村运动员餐厅和工作人员餐厅、54个场馆、98家接待酒店,实行了“四检六测一留样”(检食材来源、餐用具表面洁净度、致病菌、人员晨检,测菜品中心温度、紫外线照度、环境温度、消毒液浓度、农药残留、亚硝酸盐,菜品留样),现场对11134种菜品等实施快检18133批次。对军运村商业街、比赛场馆售卖点售卖的食品和餐包内食品共208个品种,均实施了全项检测,共计检测2194批次。 高光点C:“四个全覆盖”,成为“武汉模式”的生动注解   “四个全覆盖”即军运村及各比赛场馆运动员供餐使用的食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品定点采购全覆盖,对军运村、比赛场馆、食品供应总仓、重要嘉宾接待酒店驻点保障全覆盖,定点单位供应的食品、食品原料、食品添加剂检测全覆盖,对定点供应的食用农产品种植养殖和屠宰企业、定点供应的食品生产经营企业、军运村餐厅、重要嘉宾接待酒店、比赛场馆及其周边食品生产经营单位监督全覆盖。   为了实现上述目标,武汉市市场监管系统付出了巨大努力。   实施全环节监管,确保监管全覆盖。军运会期间,对总仓550个品种食材食品穷尽源头,对基地和厂家进行严格遴选;根据遴选的类别,分部门实施监管。武汉市市场监管局提请市场监管总局对134家食品生产企业,安排14个省、4个地市的市场监管部门进行源头属地监管;报请农业农村部对涉及12个省市的34个农业养殖基地督促落实源头监管;报请海关总署对5个进口食品食材进行源头把关,市直相关部门按照职能分工对源头的监管进行风险评估和督促落实管理规范,并在食品食材入仓前进行审核把关。   实施全过程管控,确保监管全流程。对所有食材食品出厂、入食品供应总仓、配送,都建立了严密的监管和保卫规则。出厂(出基地)时,运输车辆应配备视频监控、卫星定位和温度控制系统,人员、车辆向当地公安部门报备后,在当地监管部门监督下进行装车,然后在车内货品堆码上加贴封条,并监督企业对车门实施铅封、加锁,留存影像资料后启运,由专人押运至供应总仓。武汉市市场监管局牵头,与农业农村、公安、商务等部门共同组建300余人的保障团队,对入仓的食品食材进行票证、影像资料、实物等检查验收,再在待检区进行入仓检验,合格后方可入仓;入仓后,确定专人利用智慧管理平台进行仓储管理,在总仓实行24小时人防、物防、技防;食材食品领用时,实行专车运输、专人押送、封签管理,确保食材食品出厂、运输、入仓、配送全过程的绝对安全。   实施全品种管理,确保监管无真空。对运动员餐厅的菜品进行风险评估和专家审定后,确定120余道菜品。根据菜品所需求的550种食材食品进行全环节监管,对98家接待酒店、54个比赛场馆和11家配餐企业的菜品进行风险评估和审查;对军运村商业街和各场馆食品售卖点售卖的食品,以及餐包内食品实行品种批次管理,208个品种食品都经过了严格的风险评估、审查;对所有产品进行食品安全指标的全项检验,检验合格后的品种进入“中转仓”集中管理,现场实行品种监管,确保监管无真空。   实施全方位保障,确保食品安全监管无死角。今年6月初,武汉市市场监管局组织全市系统联动,对军运村、比赛场馆、食品供应总仓等“五个周边”进行大排查,对学校、生产企业、商圈等“五个重点”开展大整治。组织98家接待酒店和全市大中型超市的对接活动,加强对全市大中型超市的监管和抽检,确保接待酒店食材食品的供应安全。   实施全员演练,确保监管规范到位。按照“一个点位、一个方案、一个监管规范、一个操作手册、一个应急预案”的思路,对市、区两级召集的1334名食品安全保障工作人员进行全员、分层、分类培训,全员参与测试、演练;针对接待酒店、媒体餐厅、定点生产企业、场馆从业人员,开展了20余场、1800余人的培训。在市级层面,分别开展了Ⅰ级和Ⅱ级食品安全突发事件应急演练和桌面推演;在全市15个行政区(开发区),有针对性地进行了食品安全突发事件应急演练。 高光点D:实施驻点管理,让“武汉模式”获得牢固支撑   确保“一仓两餐厅一街”食品安全保障点位。武汉市市场监管局一方面严密部署,精心设计各类专业方案,并成立专业团队,严格督促落实;另一方面,和江夏区市场监管局等共同努力,对军运村实行“食品总仓+餐厅+商业街”的全封闭管理,全面强化对食品供应总仓的保障。   市区两级市场监管部门密切配合,明确食材进入总仓的各项管理要求和步骤,组建300余人的保障团队,开发总仓食材管理软件,细化了食材的储存、配送、检验、保管等各项流程,并实行24小时保障。军运会期间,共对入仓550品种、1227批次,合计2006.14吨食材食品进行了全方位保障,共检验检测1618批次,未发生一例食品安全及食源性兴奋剂不合格事件。   帮助军运村运动员餐厅运营商规范食品安全操作流程,完善查验、留样等管理措施;在运动员餐厅操作间安装监控设施,实施“明厨亮灶”工程;对运动员外出比赛时餐包制作、加工、分装及运输、配送进行全程管控;在军运村设立食品快检室,开展食品致病菌、环境诺如病毒检验。两个餐厅开餐以来,保障运动员就餐27.83万人次,工作人员就餐约34.32万人次;发放运动员餐包3.08万个;开展现场快检580个品种2884批次,保证了军运村餐厅供餐安全。   在军运村商业街,对115种食品实行品种监管、现场保障,统一检验合格后对外销售。军运村中百超市、利川红茶和咖啡花园接待6.1万人次,销售额共78.5万元,未发生一例食品安全投诉。   8月21日,国家市场监督管理总局有关领导在实地调研军运村后,称赞武汉市军运会食品安全保障“有力、有序、效”。   以开闭幕式现场为重点,确保食品安全保障到位。武汉市组织多个工作团队,对17家餐包、盒饭、贵宾茶歇、食品售卖点等供餐和食品生产企业派驻保障团队,进行抽检和监管;对分装和配送过程进行全程管理;对餐食发放实行现场保障。开幕式彩排、联演至今,工作人员及演职人员食用盒饭18.8万份、餐包(含观众餐包)12.9万份;食品售卖点销售食品品种37个,共计3550件(箱),接待5.6万余人次;保障贵宾茶歇1400人次,提供食品19个品种,共计1037公斤。累计出动保障人员1603人次,未发生一起食品安全事故。   以接待酒店为重点,确保食品安全问题整改到位。对军运会全部98家接待酒店餐饮服务食品安全全部实施督导检查,并进行了3轮食品安全风险评估;按照“一店一策一团队”的原则,督促酒店整改到位。全市98家定点接待酒店累计出动保障人员3642人次,保障就餐11.2万人次;开展现场快检6741个品种、8619批次。对开幕式演职人员庆功宴、代表团欢迎宴会、媒体欢迎宴会、防长迎送宴会等加强保障,保障就餐人员近2500人次。开展现场快检98个品种128批次,未发生一例食品安全事故。   以比赛场馆、媒体中心为重点,确保食品安全监督检查到位。以测试赛为契机,武汉市对比赛场馆的食品安全保障情况进行全面测试和检查。54个比赛场馆,保障工作人员就餐40.4万人次,保障茶歇供应1.06万人次,食品销售点接待4.2万余人次,开展现场快检2014个品种4348批次。督促媒体中心与媒体餐厅运营团队落实主体责任,协助对供应商资质进行审查。军运会以来,累计保障媒体餐厅就餐2.28万人次;开展现场快检67个品种219批次,保障了媒体餐厅2000余名记者、600余名工作人员供餐安全。   以定点食品生产经营企业为重点加强监管。协调外省市市场监管部门,对市外134家军运会定点供应食品生产企业生产的供会产品330个品种约360批次进行保障,检验样品360批次;驻点对37家市内定点食品生产经营企业生产的57个品种493批次产品进行保障,检验1360批次,从源头上保障了供会食品安全。 6台工业机器人主板被盗 汉阳警方瞄准编织袋锁定嫌疑人 2019-10-31 15:16:30 10月14日,汉阳一汽车厂发生一起设备被盗案件,6台汽车生产线上的操作机器人多个控制主板被盗,价值共计12万余元。发案时段正处周末,厂区内大部分区域无人。调查中,一出入厂区人员手提编织袋的信息引起警方注意,由此展开追查,最终锁定犯罪嫌疑人。10月27日,犯罪嫌疑人被民警抓获。 10月14日周一一早,汉阳一汽车厂报案称设备被盗。报案人称,由于周末厂区大部分区域无人,因此无法确定被盗的具体时间。 接警后,汉阳警方高度重视,分局领导第一时间调度刑侦大队、网安大队、永丰所组建专班、联动办案。 专班通过现场调查,对厂区200余名职工走访排除了内盗可能。由于发案时间不确定等原因,案件陷入僵局。 “嫌疑人盗取多个控制主板,肯定需要借助箱包或编织袋搬运”,专班民警马磊介绍,由运赃环节调整侦查思路,经过调查走访,掌握了可疑人员手提编织袋出入厂区的关键信息。 民警顺线追踪,发现曾在厂内从事过机器维修的外包服务人员熊某有重大作案嫌疑。据调查,案发后熊某曾邮寄多个电子配件。 专班迅速组织力量,对其位于汉南和武昌落脚点进行布控,最终于10月27日7时许在武昌昙华林小学附近将其成功抓获。 经审查,犯罪嫌疑人熊某交待了10月13日晚窜至汽车厂操作间盗窃6个控制主板,作案后通过网络联系买家快递进行销赃,获利2.1万元。 目前,犯罪嫌疑人熊某已被刑事拘留。专班已赶赴深圳组织追赃,尽最大努力为企业挽回损失。 从“少跑路,办成事”到“不跑路,事办成” 政务服务越来越有温度 2019-10-31 10:13:15 为进一步优化政务服务和营商环境,加快推进人民满意服务型政府建设,江汉二桥街全面推行“马上办、网上办、一次办、就近办”改革,努力在理顺机制、提升效率、优化服务上求突破,不断提高服务水平,提升群众获得感和满意度。 “网上办”提高效率少跑路 “以前办事群众要到服务大厅现场办理,现在在家通过网络就可以报送材料;过去需要60个工作日才能办理下来的事情,现在只要40个工作日甚至更短时间。” 为实现让数据“多跑路”群众“少跑路”,江汉二桥街政务服务中心在辖区内大力推行“网上办”,引导居民使用“鄂汇办APP”,使用“便民服务”、“网上办事”、“群众咨询”智慧政务模块,让群众享受科技带来的便捷。而对于特殊群体,江汉二桥街政务服务中心也制定了相关的特色服务。如:预约服务、绿色通道、延时服务等,让居民群众享受到私人定制般的便利。 “帮代办” 服务送到家门口 自“上门帮代办”服务推行后,很多行动不便的居民足不出户就能感受到政务服务的“温度”,从“少跑路,办成事”到“不跑路,事办成”。 郭茨口社区网格员在日常工作中发现辖区内有10位盲人老人很少出门,上门询问后发现原来是因为没有盲杖或者盲杖损坏。了解情况后,街道安排社区“帮代办”网格员来到老人家中,通过他们的口述填写相关申请表格,待顺利申请到电子盲杖后主动送到老人家中。居民刘爹爹激动的说“感谢你们,我这没上社区,社区还为我主动服务。这新的电子盲杖不仅质量更结实,还能一键报时,真是解决了我的燃眉之急。”一根小小的电子盲杖就好像黑暗里的一点亮光,帮助盲人朋友顺利走出家门,拉近他们与邻里距离。 “自助办”与人方便暖人心 “你们这里的服务态度真是太好了,还主动帮我复印所需的各种证件,以前办证要跑好远去复印资料,现在好了,在你们这里真方便,非常感谢!”近日,和阳生鲜市场活鱼摊主黄师傅拿着刚刚办好的工商营业执照,高兴的说。 自8月份个体工商相关业务下放街道后,政务中心为了解决居民在办理工商营业执照中遇到的复印资料不方便的问题,特地开辟出了免费自助复印区,这是江汉二桥街优化营商环境,让居民办事少跑路的又一惠民举措。除了自助复印机,江汉二桥街政务中心还引进了可以自助查询及打印医社保公积金等信息的24小时终端机、天然气圈存机及提供免费便民雨伞等便民设施。 “找谁办、怎么办、怎么便捷办”,江汉二桥街坚持以群众办事效率最高、时限最短为目标,把工作做到群众的心坎上,做到服务群众反应快、行动快、落实快,不断提高居民群众对政务服务水平的安全感和满意度。 充分发挥志愿者积极作用 汉阳区七里一村发动群众营造平安社区 2019-10-29 11:45:34 琴断口街道办及辖区内200余名志愿者在七里一村社区红色文化广场欢聚一堂,喜迎国庆。同时深入发动基层群众,共同参与到社区平安稳定工作中。 活动现场,七里一村红喇叭志愿服务队队长周重书作为社区巡防代表,对红喇叭3个多月的运行情况总结汇报,赢得了现场阵阵掌声,他们为居民增添了一道安全保障,营造了良好的社区治安环境。 在社区党委的支持与引导下,红喇叭志愿服务队由最初的15人发展到现在的36人,每天上午、晚上两班巡查,为社区居民及时排忧解难,为社区平安和谐洒下辛勤汗水。 来自琴断口街时间银行的志愿者们,为社区居民带来了歌舞、三句半、太极、合唱等形式多样的平安建设文艺宣传,现场掌声四起,热闹非凡。同时,七里艾灸等爱心商户也在现场为社区居民提供中医养生、义剪等便民服务,发放宣传资料,积极发动居民参与社区巡防工作,现场气氛非常热烈。 七里一村社区负责人告诉记者,七里一村社区近年来深入借助志愿者力量,发动基层群众,在环境打造上做好四个加减法,推进社区平安和谐。 加强卫生环境打造,减除环境顽疾,对辖区开展“点-面-点”综合环境整治,对重点点位进行环境卫生集中整治行动,全面改善城区功能品质形象,解决老旧居民小区基础设施较差,长期存在的环境整治顽疾,同时开展“垃圾分类”宣传倡导服务,为居民营造干净舒适的生活环境,提升社区形象。 加强文化和精神环境营造,减少不文明行为。 社区开展居民志愿者礼仪培训等多项目主题活动,调动社会组织和社区民众对文化活动的参与性与创作性。此次活动中表演的三句半,大合唱等节目,都是群众自编自演。 加强营造社区良好治安环境,减少隐患因素。社区采用联合巡防的方式,积极发动安全大巡防活动,重点开展治安巡查、重点开展平安宣讲、重点关注重点对象、重点发现安全隐患,广泛发动社区党员、群众。 加强营商环境建设,杜绝不和谐行为。营造良好营商环境,利用新媒体载体,大力宣传优化营商环境相关政策。入户入店宣传,让商家深入了解,树立城市商户窗口形象。社区充分调动商户联盟,提升营商服务质量,同时商户积极参与社区建设,为社区捐资献力,在此次活动中辖区田园艺校等商户为社区建设捐资4万余元,形成良性发展。 推进社区平安巡防 营造营商环境 琴断口街开展巡防志愿者应急培训 2019-10-29 11:25:40 为了更好推进社区平安巡防工作,营造最优营商环境,12日上午,在第30个“国际减灾日”来临之际,汉阳区琴断口街集中对60名巡防志愿者开展突发事件处理能力培训及消防应急演练,增强社区巡防志愿者安全急救能力。 这些巡防志愿者由琴断口街政务中心志愿者和百灵社区的门栋长、单元长共同组成。活动现场,琴断口街社区卫生服务中心医生重点讲解止血急救、心脏复苏等知识,并使用人体模特进行情景模拟演练;七里庙消防中队消防官兵讲解消防安全知识,并亲身示范消防器材的使用方式,让在场巡防志愿者们受益匪浅。 “这样的培训让我们收获不少,既能帮助到我们的家人,也能传授给其他居民”,55岁的雷翠娥是百灵社区铁桥新家园小区的门栋长,她告诉记者:“平常和邻居唠嗑,也会聊一聊安全急救知识,希望能把所学知识告诉大家,让社区灾害、事故发生率降到最低。” “作为社区巡防志愿者,我们有责任、有义务把安全知识带给身边每一个人“,61岁居民罗线荣表示,”开展培训很有必要,加深我们对安全问题的重视。” 开展此次突发事件处理能力培训及消防应急演练,除了提升巡防志愿者们处理突发事件能力,也为辖区营造良好营商环境奠定基础。武汉诚鑫意物业服务有限公司经理涂如梅也参与了此次培训,他作为主讲人之一,给志愿者们讲解小区里可能存在的安全隐患及逃生方法,“小区里有了这些培训过的巡防志愿者,能更高效更准确地发现安全隐患,也更方便物业工作的开展”。 据了解,该社区近三年来,经常性都进行急救知识培训和消防应急演练。近期,社区平安巡防工作更是紧锣密鼓地展开。每天白天夜晚,身着红马甲的巡防志愿者都会出现在社区街头巷尾,检查消防器材,排查安全隐患,担当平安守护人职责。百灵社区负责人表示:“活动不仅让巡防志愿者学习掌握急救逃生知识,也借此机会让更多居民提高安全意识,为打造一个平安和谐稳定的社区共同努力。“ 优化人居环境 志愿服务加油站服务群众零距离 2019-10-29 11:24:39 一杯暖心茶,一张亲切笑脸,足以让人心头一暖。10月18日上午,汉阳区琴断口街七里一村社区志愿服务加油站里出现温情一幕:67岁志愿者周翠娥为辖区清洁工人送上一杯热水,收获清洁工人与周边居民连连好评,给略寒的金秋清晨添上了一丝暖意。 “身为社区志愿者,我们就是为大家服务的”,面对居民的夸赞,周翠娥腼腆地说:“退休了,也想为社会做点贡献,在社区服务大家,给邻里间提供些帮助,我再乐意不过了。” 据了解,七里一村社区志愿服务加油站是10月15日刚刚设立的,由“红喇叭巡逻队”、“巾帼文明劝导队”、“红马甲卫生清扫队”等多支志愿队伍组成。志愿服务涵盖社区及商业街卫生、交通、安全、消防、文明、便民服务多项内容,志愿者们为居民及小微商户提供帮助,辖区商户免费为加油服务站提供开水等物资,互惠互利,共同营造良好的居住环境和营商环境。 记者看到,志愿服务加油站里配备齐全,有路线地图、充电宝、急救包等应急物资,为有需要的市民解决燃眉之急。“有了志愿服务站,我们出门在外有困难,可以找他们提供帮助,安心了许多。”一名路过志愿服务站的居民说道。 为了让志愿服务加油站切切实实发挥作用,10月初,琴断口街及七里一村社区组织志愿服务上岗培训,明确志愿者岗位职责、工作规范、仪容着装、应急处理、交接流程等工作内容,提高志愿服务责任意识,保证志愿服务站顺利开展。 “我们的志愿服务团队有近百人,他们主动作为,为社区默默奉献”,七里一村社区负责人表示,为居民提供志愿服务,能增强群众凝聚力,下一步,社区将继续完善志愿服务体系,打造文明美好和谐社区。 汉阳区:老旧道路焕然一新 “红色物业”领航居民幸福生活 2019-10-29 11:23:22 生活环境越变越好了,感谢社区”,走进汉阳区琴断口街冯家畈社区荆州大厦院内,这里道路平整干净,令人眼前一亮。一个多月前,院内道路刷黑工程完工,困扰居民数月的出行不便问题终于解决,受到居民群众连连称赞。 据了解,荆州大厦建于1984年1月,原是沙市市人民政府驻汉办事处招待所,后更名为荆州市人民政府驻汉办事处荆州大厦。现有职工28人,建筑总占地面积为3000平米,包括职工宿舍、办公区域两个院子。由于建筑年老失修,院内道路破损,给职工和居民出行造成极大不变。 “原来这里破旧不堪,回家的路上稍不注意就摔跤,很不方便。”荆州驻汉办事处的退休职工李保国告诉记者,其儿子身患残疾,有几次都在院子内摔倒,“我们之前也向单位多次反映这个问题,但荆州大厦属于小企业,没有能力修复道路,让我们很苦恼。” 今年初,李保国将道路翻修问题反映到冯家畈社区,经过多次沟通协商,今年6月,该社区推行“红色物业”工程,将荆州汉办宿舍和办公区域申报道路刷黑工程,经过层层审批,迎来了道路翻新修复,于今年8月完工。经过这一个多的使用,不少居民感受到了宿舍面貌焕然一新,生活环境大大提升。 冯家畈社区负责人表示,自“红色物业”开展以来,社区内有6个老旧小区都换上了新装,楼道内清理干净,墙面重新粉刷,居民反馈良好,“为居民群众解决实际问题,是我们的重点工作,也是践行‘民呼我应’工作机制的直接表现,生活环境越变越好,居民的幸福感、满足感更高,我们也自豪。” 办证服务送上门 服务商户零距离 2019-10-29 11:17:26 汉阳区琴断口街政务服务中心在该街十里建材市场举办“办证零距离,服务送上门”活动,现场为商户进行办证服务,并进行入户政策宣传服务,深受欢迎,1小时内共办理营业执照相关业务30件,提供咨询服务80余次。 十里建材市场于今年6月进行了整体搬迁,有接近400余家企业及个体商户。市场内众多商户面临着营业执照地址的变更问题。为更好服务入驻商家,以需求为导向,琴断口街政务服务中心进一步健全联系商家机制,从商家微信群、职能部门碰头会、多部门专题工作会、到主动上门送服务,通过“一群二会三上门”的方式,帮助商家顺利入驻和证照变签。同时利用周末时间,主动举办该场活动,为众多商户排忧解难。 服务活动现场,从事建材零售多年的李老板现场办理了相关业务,非常满意,他说,“服务送到我们市场门口,节省了我们不少的时间和精力,真是贴心。” 据悉,琴断口街是汉阳区“民呼我应”改革试点单位之一。该街不断推进政务服务和城市治理深度融合,多措并举,加强营商环境。 该街成立优化营商环境工作领导小组,将营商环境建设工作作为“第一工程”, 落实主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并通过开展专项行动将优化营商环境具体举措细化到个人。深化“放管服”改革,推行“不见面审批”,不断压缩审批时间。完善联系服务企业长效常态机制,把工作体现在日常,真正做到“有求必应、无事不扰”,让企业商家感受到政府服务的诚意、环境提升的变化。