一、反馈问题

切实增强人民群众生态环境获得感、幸福感和安全感。对第一轮省环境保护督察期间的信访件中回访仍不满意的，要认真分析原因，多措并举一件一件地解决；对本次“回头看”期间转办的信访件要逐一核实、办理、回复；对居民普遍关注、反映强烈、反复投诉的问题，要克难攻坚加急办理。要妥善处理、科学化解公共基础设施建设“邻避”问题。

二、整改目标

各相关信访办理单位加快推进第一轮省环境保护督察及“回头看”期间交办信访问题整改，切实增强人民群众生态环境获得感、幸福感和安全感。    

三、整改情况

汉阳区深入学习贯彻习近平生态文明思想，牢固树立以人民为中心理念，严格按照中央环保督察信访件问题整改工作要求，切实推进中央、省级环保督察交办信访件反映环境问题整改，着力解决群众反映强烈的突出生态环境问题，以整改实效确保群众信访举报件事事有结果，件件有回复,强化风险防范意识，积极化解邻避矛盾，稳妥推进公众关注问题解决。

（一）强化组织，立行立改。高度重视环保督察信访件整改工作，主要领导全面统筹，分管领导包保督导，责任单位具体落实。各责任单位全面压实整改责任，确保信访件反映问题件件有落实，信访件整改工作事事有回音。

（二）全面排查，狠抓落实。对省级环保督察及“回头看”交办的信访件开展全面排查，做到信访件底数清楚，责任到人目标明确。核查信访件处置情况是否到位，处置结果是否满意，现场情况是否出现反弹，不断推进和提升信访件问题整改工作，确保问题整改持续推进到位，已经整改的问题不反弹。

（三）持续推进，强化督导。根据上级工作要求，相关责任单位进一步强化问题导向，增强整改意识，对需要长期坚持整治的，明确责任，形成机制，持续推进，严格督导，确保整改工作有序、有力、有效开展。坚持“当下改”与“长久立”相结合，进一步细化措施，持续整治不松懈，夯实整改成效，严防问题反弹。

我区省级环保督察及“回头看”交办信访件共计155件，所有信访件均已办结，办理率100%，办结率100%。

特此公示。公示期7天。

联系电话：84468629

武汉市汉阳区人民政府

2022年11月23日